山東臨工經銷商廣西華沃的服務部有這么一組搭檔，年齡相仿的張明練、周炳忠、胡國成組成的服務“黃金搭檔”，在工作中配合默契，想客戶之所想，急客戶之所急，這對“黃金搭檔”用真實行動詮釋著服務的真諦，貴港轄區內的客戶滿意度在廣西區域一直首屈一指。感人畫面一一呈現在大家面前：

山東臨工：用實際行動詮釋服務真諦

二月的廣西，寒風依然凜冽，陣陣拍打著貴港支社的窗臺，張師傅剛剛結束了一天的維修，凌晨一點多渾身疲憊地回到宿舍。叮鈴鈴…，一陣急促地電話鈴響打破了深夜的沉寂。400派工：貴港客戶李金龍的設備是在做一個舊房拆遷工程，明天是工程的最后一天，正連夜趕工，但李老板LG660的設備突然無法啟動，客戶萬分焦急，需要馬上搶修。張師傅聞言立刻跳了起來，用涼水洗了一把臉，帶齊工具，和周師傅、胡師傅火速驅車趕往客戶工地。聽取故障情況、全面檢查、確認故障、更換配件、排查隱患、清理現場。經過3個小時的奮戰，故障排除了，設備終于恢復正常，李老板連連表示謝意，華沃的服務兄弟們夯實地笑著說：這是我們應該做的！為客戶搶修，為客戶減少一分一毫的損失，他們把這當成神圣的職責，用真心和熱情去揮灑！

2月24日，玉林客戶李勇的設備LG6150在工作中，漲緊彈簧損壞導致整機無法行走，需要立刻維修。設備地處偏僻，山路崎嶇不平，蜿蜒曲折，且地勢險惡，服務車無法直接到達工地，只能靠人工將維修工具及配件扛去工地。服務兄弟們不顧道路險阻，不顧身上的重擔，不顧春雨過后山路濕滑，走過一座山又一座山，扛著配件徒步四個多小時，終于到達工地。此刻的他們已是氣喘吁吁、雙腿發軟，但連休息一下喝口水的時間都沒有留給自己，抓緊時間給客戶更換了漲緊彈簧。因為他們知道，這是客戶需要，也是他們一貫堅守的使命：服務為客戶創造價值！

三月初春的早晨，貴港支社的收音機里傳來了紅色暴雨的警告。此刻，已是陰云密布，響雷一個接著一個，樹枝被風吹得喀嚓作響，頃刻之間，傾盆大雨就落了下來。貴港班長張師傅望著這急急而來的暴雨，焦急地來回踱步，擔心會不會有客戶的設備因此而不能正常工作呢？擔心什么來什么，電話鈴聲打斷了張師傅的思緒，400派工：客戶潘榮珍的設備在石場作業，熄火后就打不著了，客戶正冒雨趕工，要求馬上過來搶修。

不管是烈日炎炎，還是狂風暴雨都擋不住華沃服務兄弟們的心系客戶之情，貴港支社的服務人員二話沒說，帶齊工具不顧暴雨立刻驅車趕往客戶工地。雨越下越大，時間一分一秒地過去，此時貴港支社的兄弟們，身上早已分不清是汗水還是雨水，經過五個小時的搶修，設備故障終于排除，他們的臉上這時才露出欣慰的笑容。潘老板在傘下望著這一幕，眼眶濕潤，感動之情無法言表。

他們就是這樣一群80后、90后的年輕人，或許沒有太多華麗的語言，但是他們有年輕的夢想，有夯實的胸懷，還有一顆沉甸甸的責任心，他們用實實在在的行動讓客戶覺得購買臨工的設備很踏實很安心，因為他們想客戶所想，急客戶所急，他們用心在這片土地上揮灑著汗水和淚水，詮釋著服務的真諦！