劉敬鵬對挖掘機出廠前的維修質檢流程再熟悉不過了,這與他13年來的工作實踐密不可分。在2017年中國技能大賽——全國第三屆工程機械維修工職業技能大賽上,山東臨工挖掘機事業部技師劉敬鵬憑借理論與實踐測試綜合成績排名第一摘得金獎。“這是團隊的勝利。”面對榮譽,劉敬鵬說。
這既是劉敬鵬的自謙之語,也是山東臨工企業文化的真實寫照。對工程機械用戶而言,可靠壓倒一切。臨工用收入囊中的中國機械工業質量獎、全國質量獎、亞洲質量卓越獎,證明著這句擲地有聲的宣言從來就不是一句空話,45年如一日對質量的極致追求鑄就了臨工產品的可靠品質,也贏得了市場的尊重。
隨著工程機械產品的更新換代升級,各大廠商紛紛絞盡腦汁培養專業可靠的技術人才,山東臨工也不例外。挖掘機的管道設置極為復雜,面對紛繁詳盡的工藝圖紙,學習起來難度很大,劉敬鵬研究出一套獨有的學習方法——畫圖紙。在吃透圖紙的基礎上將圖紙進行分解,畫成草圖記在自己的筆記本上。這讓劉敬鵬養成了良好的思維習慣,對他日后從事挖掘機維修工作幫助很大。可靠而充足的優秀人才是山東臨工不可復制的競爭力。劉敬鵬說“像我一樣的人在臨工還有很多,是公司成就了我。”
標新立異的設計和專業可靠的技術人才并不是贏得市場與用戶的惟一途徑,可靠的服務同樣是山東臨工產品贏得市場認可的關鍵。作為維修技師,每一臺未經出廠的挖掘機都是劉敬鵬的服務對象。這樣的工作性質不允許他們有任何疏忽,同時必須具備精湛的技藝。他與公司質檢同事共同構筑了挖掘機出廠前的最后一道關卡,用可靠全面的服務確保每一臺設備以完美形態交付用戶。
四次入圍亞洲品牌500強榜單證實著山東臨工一流的品牌價值,品牌在消費者的產品選擇中的權重將日益增加,這個前景非常誘人。連續三年穩坐裝載機行業的頭把交椅,挖掘機銷量也憑借同業最快增速躋身國內前三位,毋庸置疑,2017年12月2-3日山東臨工協辦的第五屆全國品牌故事大賽全國總決賽即將在臨沂舉行,可見行業對臨工的肯定和認可。