從事工程機械行業的人都知道,水泥廠作業環境惡劣,粉塵大,對于原料鏟運關鍵設備——裝載機的品質、性能要求極為嚴苛。
遼寧最大水泥生產廠,自2006年在阜新建立第一條水泥熟料生產線時就選用臨工裝載機,至今已經購買了不下60臺臨工裝載機,目前臨工裝載機仍然是廠內生產“主力軍”。
“臨工裝載機品質可靠、故障率低、出勤率高,同時售后服務及時,確保我們每天能夠24小時運轉,這就是我們為什么選擇臨工裝載機的原因。”從集團昌圖分公司隊長杜德嶺的話語中,我們可以知道他們為什么選擇臨工裝載機。
集團昌圖分公司隊長杜德嶺
真金不怕火煉,匠心成就品質
走進集團昌圖分公司生產現場,分散在各處的上料口,都能看見臨工裝載機忙碌的“身影”。而最引人矚目的是一臺全身灰色,已經看不清楚型號的“老車”。
杜德嶺告訴我們,這是昌圖分公司2014年建廠時購買的第一臺臨工裝載機,至今已經使用超過2萬小時。“別看它外表已‘面目全非’,它內在的關鍵零件可都沒動過,還照樣能擔當大任。”對此,杜德嶺感慨道,“這里可是水泥廠哦,作業環境惡劣,粉塵大,載重量大,而且我們還是連續24小時作業。在這樣的環境下,新車都不好受。而臨工裝載機,能使用超過2萬小時,變速箱、發動機都沒動過,這品質,沒得挑剔。”
自2014年建廠以來,昌圖分公司陸續采購了9臺裝載機,全部是臨工品牌。其中,有3臺是2017年采購的臨工最新一代滿足國三排放的裝載機。
“2017年買的3臺臨工裝載機,在我們這里的表現太棒了。首先,動力強勁,裝載能力更強,而且油耗還比以前更低。其次,前后車架強度更高,重載、超載沒有任何問題,轉彎半徑還小了,機動靈活。另外,操作舒適性有了很大提升,尤其儀表數字化,能在駕駛室看到油量,更加人性化,我們司機都搶著開新車。”談及臨工裝載機,杜德嶺贊嘆道,“我覺得臨工最大的優勢,在于不斷對設備進行改進提升。只要我們這提出問題,很快就在下一批車上進行改進,因此我們這非常認可臨工。”
服務貼心,沒有后顧之憂
為了確保裝載機出勤率,保障水泥廠正常生產,臨工在售后服務上傾注更多精力。
據杜德嶺介紹,臨工在昌圖縣設立了服務網點,服務人員24小時待命。只要他們有服務需求,服務人員很快就能趕到現場。“不管是白天,還是夜里,我們一個電話,臨工服務人員都能立馬趕過來,從來沒有因為服務耽誤我們的生產,這讓我們用得放心。當然,臨工裝載機本身的故障率很低,平時也就做做保養,換個易損件。”對此,杜德嶺說道。
其實,之所以裝載機有這么好的表現,與杜德嶺注重設備保養不無關系。
“設備保養,就離不開空濾、機濾、柴濾,油品、易損件。我們一直都是選用臨工原廠件,而每次都是我們先列出清單,臨工第一時間給我們送貨,甚至還會在我們現場儲備一些保養件,貨到之后,我們先用,再付款。有時碰到公司資金緊張,不能及時付款,他們從來沒催過。”談及此,杜德嶺深有感觸,“臨工真正讓我們感受到了貼心的服務,讓我們設備管理工作變得輕松,簡單,再沒有后顧之憂。因此,廠里裝載機更新,臨工絕對是首選品牌。”
(本文來自山東臨工)