俗話說“一九二九不出手，三九四九冰上走，小寒大寒冷成冰團”

近日，伴隨著又一股強冷空氣來襲，東北迎來了連續兩天的大雪，天氣變得更加寒冷。就在這凜冽的嚴寒中，臨工人卻上演著一幕幕溫暖的故事……

一陣急促的電話鈴，在寒冷的雪夜里驚醒了本溪區域服務人員趙常福的睡夢。用戶張先生接到緊急清雪任務，但是設備卻打不著火，無法啟動。從電話中可以聽出張先生急切的心情，趙師傅一邊安撫客戶情緒，一邊了解設備故障情況。迅速準備所需配件及故障診斷儀后，他立即驅車前往救援。

寒冷的雪夜，氣溫已經降至零下20多度，但寒冷阻擋不了維修人員的腳步。現場檢查后，初步判斷故障原因是客戶司機著急加油，將庫房內0#柴油誤當35#加注，導致柴油掛蠟，發動機無法啟動。趙師傅現場幫客戶更換了35#柴油后，故障完全排除。

服務貼心，真情暖心。張先生對服務人員連聲稱贊，感激地說：臨工服務太貼心了，不僅平時對我們時刻關注，在這種冰天雪地的嚴寒天氣，又是大半夜，也能及時趕來服務！有這樣的售后服務保障，還有什么后顧之憂呢，臨工就是我們客戶無悔的選擇！

客戶對臨工服務人員表示衷心感謝

山東臨工將繼續秉承“細心服務客戶、誠心感動客戶”的原則，用周到快捷高效的“360度全生命周期”服務保障，贏得更多客戶對臨工品牌的信賴和認可。