有這樣一群人，沒有華麗的言語形容，但卻用自己的行動描繪出一幅幅生動的畫；

有這樣一群人，迎日出送晚霞，經常揮汗如雨以維修點為家，他們以樸實的行動詮釋著他對客戶的責任感；

有這樣一群人，無畏風吹雨打，無畏輪班搶修星光下，全程、全心為客戶，堅守努力著。

他們就是我們最可愛的人——臨工服務工程師，給我們帶來一個個動人的故事。

臨工服務人員石生發，做完其他服務途經客戶工地時，給老朋友撥通了電話，了解開工和設備情況。電話接通后，石生發了解到：客戶的司機因家中有事未到工地，由于時間緊張，客戶便自己做車輛檢查等開工前一系列準備工作。另外，客戶的工地在山頂，道路崎嶇，車輛無法直接到達施工地，物資運輸等需要人工運輸。聽到這，他毫不猶豫地說等幾分鐘，我馬上到，就掛斷電話，因他清楚地了解客戶工地日常生活的艱辛。
到達客戶工地后，他發現客戶正往工地運輸壓路機保養件。簡單寒暄后，石生發開始一件一件往工地扛油桶及其他用品，解客戶燃眉之急。

客戶也跟著去干，石生發露出樸實的微笑跟客戶說：您休息一會，我來干就行。我們經常干活，習慣了，不累。此時，已累得氣喘吁吁的客戶露出感激的笑容。

檢修完成后，石生發又給客戶壓路機做了全面檢查，并做了保養。客戶說，太感謝了，“千里救急”四個字都不足以表達我激動的心情。石生發說，您一直用臨工正品油品保養車輛，設備保養的這么好，我該感謝您！

客戶緊握石生發的手說：謝謝你小伙子。臨工設備可靠，臨工的人也一樣可靠，親戚正準備買設備，我一定會介紹買咱臨工的設備。

一個電話、一個行動，踐行全程全心的服務承諾。肯付出，多行動，星火能成燎原勢，是石生發工作中的口頭禪。服務至上，從轉變服務觀念開始，為客戶提供更周到細致的服務，這也是石生發牛年的工作目標。