加快推動國際化發展是山東臨工構建海外新發展格局的責任擔當和莊嚴使命；是順應工程機械行業發展趨勢、引領行業轉型發展的戰略舉措和破局之道；是建設世界一流企業的必然選擇和必由之路。山東臨工自2024年年初，開展了多場工程機械產品知識及海外市場情況的針對性培訓。

哈薩克斯坦——新方式、新技能

2024年伊始，哈薩克斯坦政府發布全面基建計劃，山東臨工代理商哈馬積極響應國家政策，擴展了產品線，做好了充足的產品儲備，確保能夠迅速、準確地滿足客戶需求，為客戶提供一站式解決方案。

為提升海外代理商團隊的專業水平，加強山東臨工的國際市場競爭力，山東臨工統籌安排、精心準備，對于哈馬銷售和服務人員開展了為期三周的產品培訓。

新方式培訓新知識、新技能開拓新市場。本次銷售培訓以新產品賣點、升級變化點、競品對標點為主要內容，讓銷售人員能夠直觀、快速地掌握產品核心優勢。多元的視角、個性的見解進一步加深了學員對產品的了解，實現了新產品、新知識的融會貫通、舉一反三。同時，服務培訓一改以往日理論為主的方式，聯合服務人員深入市場現場維保。講解維保知識的同時，穿插講解結構原理，使枯燥復雜的理論變得生動簡單，培訓方式更接地氣。

加納——理論+情景模擬

來自經銷商SMT公司的15名銷售精英，與山東臨工培訓師一起克服困難、齊學共進。

本次培訓采用“理論教學+情景模擬”的授課模式。課程主要圍繞山東臨工最新的產品線—H系列裝載機、挖掘機、平地機、壓路機及兩頭忙產品等重點產品的理論學習和系統操作展開，分享了技術支持和售后服務流程等多項綜合內容。

通過理論與繞機結合，加深學員對產品的認知。培訓還設置了情景模擬環節，要求學員模擬向當地客戶介紹臨工企業、臨工品牌及產品優勢。有助于海外銷售及服務人員夯實培訓基礎，為客戶提供更優質的服務。 

 

未來，山東臨工將持續加強海外服務團隊建設，為全球客戶帶來一流的服務和體驗！