8 月17 日,橋箱事業部邀請VOLVO 專家Steve 先生,對事業部主管以上人員進行了8D 方法的培訓。培訓中,Steve 通過大量的真實案例分析,向大家充分展示了8D 的應用方法和效果。各位學員通過本次學習,掌握了新的管理工具,為以后管理工作的高效開展提供了切實的幫助,尤其是在產品和質量問題的處理方面,能夠做到系統排查、循序有效的解決問題。
8D——Eight Discipline,即處理問題的8 個步驟,共包含問題確認、成立攻關小組、實施糾正措施、尋找根本原因、定義解決方案、實施解決方案、檢查、總結八個步驟,其中每個步驟又都按照PDCA 的循環進行處理,其中間也穿插使用5W 等分析方法,是一種較為全面的解決問題的方法,主要用于產品和質量問題的處理,是山東臨工與VOLVO建筑設備獨有的內部管理培訓機制,在提升企業管理水平的同時,也保證了產品質量的高標準生產把控。